ESTÁNDAR EC0282.01
Asesoría en materia hipotecaria por vía extrajudicial.
Dirigido a:
• Cobradores, pagadores y prestamistas.
• Cobrador y empleado de crédito y cobranza.
Objetivo:
Informar al acreditado hipotecario/persona que atiende la visita, sobre la situación crediticia en materia de solución hipotecaria, lo orientan sobre las soluciones para regularizar la situación crediticia y realizan un cierre de visita.
Temario:
Temario:
- Introducción al Estándar de Competencia.
- Informar al acreditado hipotecario/responsable de pago el estatus de su situación crediticia.
- Orientar al acreditado hipotecario/responsable de pago sobre las opciones para regularizar su situación crediticia.
- Cierre de negociación con el acreditado hipotecario/responsable de pago para regularizar su situación crediticia.